ご利用ガイド

お支払い方法について

当店では、クレジットカード決済と店頭での現金支払いをご利用いただけます。

店頭での現金支払いについて

薪や切り株など、ご購入されたい商品の量が事前にご不明な場合は、お手数ですがお電話でご連絡の上、店頭にて商品をご確認ください。その際のお支払いは現金のみとさせていただいております。クレジットカードでのお支払いは承れませんので、ご了承ください。

店頭での商品受取について

当店では、お買い上げ頂いた商品を店頭でお受け取り頂けます。

クレジットカードをご利用のお客様は、事前にオンラインでご希望の商品をご注文の上、店頭にお越しください。店頭ではクレジットカードのご利用はできませんので、予めご了承ください。

配送方法について

当店では、ヤマト運輸にて商品を発送致します。

ヤマト運輸での配送について

在庫状況によりお待たせする場合がございますが、通常は2日以内に商品を発送致します。万一出荷が遅れる場合は、E-mailにてご連絡させていただきます。

配送日時・時間指定について

配送日時の指定も承ります(通常宅配便のみ)。ご注文日から5営業日以降の日時をご指定いただけます。以下の時間帯からお選びいただけます:

  • 午前中
  • 12:00 – 14:00
  • 14:00 – 16:00
  • 16:00 – 18:00
  • 18:00 – 20:00
  • 20:00 – 21:00
宅配便の送料について

送料は以下の通りです。ただし、一箇所につき商品合計20,000円以上のお買い上げで送料は無料となります:

  • 北海道: 1,210円
  • 北東北: 770円
  • 南東北: 660円
  • 関東: 550円
  • 信越: 550円
  • 東海: 550円
  • 北陸: 550円
  • 関西: 550円
  • 中国: 660円
  • 四国: 660円
  • 北九州: 770円
  • 南九州: 770円
  • 沖縄: 770円

※佐川急便で発送いたします。沖縄県及び一部離島は別途中継料金がかかります。

返品・キャンセルについて

お客様都合でのご注文後・ご入金後の返品やキャンセルは一切お受けしておりませんので、予めご了承下さいませ。

商品の品質には万全な注意を払い出荷しておりますが、万が一ご注文して頂いた商品とは違う商品が届いた場合や発送中の破損、不良品が届いた場合には誠意をもって対応させて頂きます。その際の送料は当店で負担させて頂きます。商品の到着後、7日以内にご連絡下さいませ。